Son güncelleme: Mart 2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Filiz Bahar ("biz", "bizim") tarafından aşağıda açıklanan amaçlarla işlenebilecektir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri (iyzico üzerinden güvenli şekilde işlenir, kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
- İşlem bilgileri: Rezervasyon detayları, seans kayıtları
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Seminer ve seans rezervasyonlarının gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
- İletişim taleplerinin yanıtlanması ve müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura düzenleme vb.)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve iyileştirme çalışmalarının yapılması
- Onay vermeniz halinde, yenilikler ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması
4. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Ödeme hizmet sağlayıcısı: iyzico (güvenli ödeme işlemi için)
- E-posta hizmet sağlayıcısı: Resend (e-posta gönderimi için)
- Hosting sağlayıcısı: Vercel (web sitesi barındırma)
- Veritabanı sağlayıcısı: Neon (PostgreSQL veritabanı barındırma)
Bu hizmet sağlayıcıları verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlemekte olup, güvenlik standartlarına uymaktadır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal yükümlülükler kapsamında (vergi mevzuatı vb.) gerekli olan veriler ilgili süre boyunca muhafaza edilir.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:
- SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
- Ödeme bilgileri PCI DSS uyumlu ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir
- Veritabanı erişimi şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleşir
- Admin paneline erişim şifre korumalıdır ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
8. Çerezler
Web sitemiz yalnızca oturum yönetimi için teknik olarak gerekli çerezler kullanmaktadır. Analiz amaçlı çerez kullanılmamaktadır.
9. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.